Гарантия

Магазин bmw-autostarsibir.ru работает только с проверенными поставщиками и гарантирует высокий уровень качества автозапчастей. В отличие от большинства компаний, мы не сотрудничаем с сомнительными производителями, а закупаем продукцию у европейских компаний.

Более подробно с условиями гарантии и возврата Вы можете ознакомиться ниже.

Условия гарантии

Замена или возврат осуществляются по гарантийным случаям на неэлектрические запчасти при соблюдении условий:

Наличие чека/товарной накладной/товарного чека о покупке в нашем магазине;
Перечень проведённых СТОА** работ;
Копия сертификата (разрешения) СТОА на проведение соответствующих работ;
Заключение дилера/СТОА о неработоспособности данной детали;
Документы об оплате работ СТОА;
Запасная часть является оригинальной и ее применение соответствует спецификации автомобиля, либо неоригинальная запчасть является полным заменителем оригинальной;
Эксплуатация автомобиля происходила в соответствии с рекомендациями его производителя.

На оригинальные электрические запчасти гарантия распространяется только при их установке в официальном дилерском центре.
На неоригинальные электрические запасные части гарантия распространяется только в момент ее установки.

* Если иные сроки не прописаны в описании товара
** Станция технического обслуживания автомобиля

Гарантия не распространяется

Нормальный эксплуатационный износ запасной части (в том числе старение);
ДТП;
Небрежная эксплуатация, а также эксплуатация автомобиля на пределе его возможностей, в не предназначенных для данного автомобиля условиях;
Использование автовладельцем некачественного топлива (для запасных частей топливной системы и системы выпуска);
Повреждения, возникшие в результате ударных нагрузок на автомобиль при неаккуратном вождении по дорогам плохого качества;
Внешние повреждения остекления и осветительных приборов;
Повреждения (коррозия), возникшие в результате воздействия химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, воздействия града, молнии, воды (при подтоплении автомобиля) и прочих природных явлений.

Магазин вправе отказать в претензии Покупателю, в случае если видимый дефект незначительный, не влияет на качественные показатели деталей, и не влечёт дополнительных расходов при установке на автомобиль:

царапины, потёртости, шероховатости на транспортировочном грунте, для деталей под покраску;
дефекты деталей, которые после установки на автомобиль будут скрыты от визуального просмотра;
незначительная деформация деталей из мягкого пластика, устранимая при установке или сборке детали;
замятие сот, царапины, вмятины на радиаторе, не влияющие на теплообменные свойства и герметичность;
царапины, потёртости, вмятины на глушителях, трубах, резонаторах, не влияющие на работоспособность деталей.